1. Responsable del Tratamiento
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que los datos de carácter personal que se recaben a través de este sitio web serán incorporados a un sistema de tratamiento bajo la responsabilidad de:
- Responsable: Diverso Las Lagunas
- NIF: B87886842
- Domicilio Social: Cl Serrano 51 1 Iz, 28079 – Madrid
- Contacto: Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos, puede dirigirse por escrito a la dirección postal indicada o a través de los canales de comunicación habilitados en la web.
2. Datos que se recopilan
A través de los formularios de contacto, interacciones de navegación o solicitudes de información en el sitio web diversolaslagunas.es, se pueden recopilar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: Nombre y apellidos.
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de navegación: Dirección IP, cookies, metadatos analíticos y de comportamiento en la web.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados de manera confidencial con las siguientes finalidades:
- Atender, gestionar y responder adecuadamente a las consultas, solicitudes de información o mensajes remitidos a través de los formularios de contacto.
- Gestionar y optimizar la experiencia de navegación del usuario en el portal técnico.
- Cumplir con las obligaciones legales directamente aplicables al Responsable del Tratamiento.
4. Base Jurídica de Legitimación
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
- El consentimiento del interesado: Otorgado por el usuario de forma libre, específica e inequívoca al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad antes de enviar sus datos.
- Interés legítimo: Del Responsable para resolver de manera efectiva las dudas o comunicaciones planteadas por los propios usuarios.
5. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos de carácter personal se conservarán únicamente durante el período de tiempo estrictamente necesario para cumplir de forma efectiva con las finalidades para las que fueron recabados, o mientras el usuario no solicite su supresión o retire el consentimiento prestado. Posteriormente, los datos permanecerán bloqueados y a disposición exclusiva de las administraciones públicas y tribunales competentes para atender posibles responsabilidades legales antes de proceder a su eliminación definitiva.
6. Destinatarios y Transferencias de Datos
No se cederán datos personales a terceras empresas u organizaciones ajenas, salvo que exista una obligación legal imperativa o sea estrictamente necesario para la prestación técnica del servicio por parte de proveedores encargados del tratamiento bajo rigurosos acuerdos de confidencialidad. No se contempla la realización de transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
7. Derechos del Interesado
El usuario dispone de plenos derechos garantizados por la normativa de protección de datos, los cuales podrá ejercitar en cualquier momento de forma gratuita:
- Acceso: Saber si se están tratando sus datos y conocer qué datos específicos están almacenados.
- Rectificación: Solicitar la modificación o corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación definitiva de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que se recogieron.
- Limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de datos en los casos recogidos por la ley.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos basándose en motivos relacionados con su situación personal.
- Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
Para ejercitar estos derechos, el usuario deberá remitir una solicitud por escrito adjuntando una copia de su documento de identidad (DNI/NIE) a la dirección postal del Responsable en Cl Serrano 51 1 Iz, 28079 – Madrid. Asimismo, si considera vulnerados sus derechos, tiene la facultad de interponer una reclamación formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Medidas de Seguridad
El titular adopta e implementa las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para garantizar la total confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando con ello su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento no consentido, de acuerdo con el estado actual de la tecnología.